改めまして、ご予約〜ご予約完了まで
今日はこころんカラーのご予約方法についてご案内しますね。
こころんカラーへのご予約は、基本的に→***メールフォームにてお願いしています。
当方からのお返事もメールでさせていただいています。
〈ご予約完了までの流れ〉
①メールフォーム:必要事項を入力の上送信(お客様→こころんカラー)
②日程調整
③日程決定ご予約内容確認メール(こころんカラー→お客様)
④お客様からの確認済みメール(お客様→こころんカラー)
⑤ご予約完了メール(こころんカラー→お客様)
という具合にご予約完了までにメールのやりとりをいたしますので、ご希望の日まで数日の余裕を持ってのお申し込みをお願いしています。
③の〈日程決定ご予約確認メール〉 は、メールフォームからの受信後出来るだけ早く、24時間以内には返信しています。
もしもこころんカラーからの返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているかもしれません。ご確認お願いします。
携帯メールの場合は、color@cocolorn-color.infoからのメール受信設定をお願いいたします。
④お客様からの「受信確認済み」メールをお願いしているのは、当方からのメールが確実に届いていることを確認するためです。
というのも、以前、こころんカラーからのメールが届いておらず、「予約できなかった、と思っていた」ということがあったためです。
ご予約当日にお客様がお見えにならず、お電話で確認したところメールが届いていなかった、ということが分かった次第でした。
お客様からの「受信確認済み」の返信メールがない場合、後日電話にて確認させていただいています。
ということで、ご予約ご希望の日まで、少し余裕(2、3日)を持ってお申し込みいただければと思います。
10日前までにご予約の方へは〈早期ご予約割引〉もございます☆
※とはいえ、「今日午後の予約をしたい!」という方は、当日の午前10:00まで受付という最短時間でのご予約も可能です。
ご予約可能日はカレンダーでご確認くださいませ。
9月のご予約も承っています♪